リードスキャナーでQRコードを読み取った際に発生する表示内容とエラーの原因を説明します。
ネットワーク環境が不安定な状況で読み取った場合
チェックインエラー文言 | 接続エラー |
発生原因 |
ネットワーク環境が不安定になっています。 弱いWi-Fiを切断する、ブラウザをリロードするなどをお試し後、 再度読み取りをお願いいたします。 |
リードスキャナーの読み取り期間外に読み取った場合
チェックインエラー文言 | リードスキャナーの読み取り期間外です。 |
発生原因 |
イベントで設定しているスキャナーの読み取り期間外です。 期間内に読み取るか、読み取り期間を変更してください。 |
開催しているイベントと無関係なQRを読み取った場合
チェックインエラー文言 | 該当するユーザーが存在しません。 |
発生原因 |
読み取ったQRコードが、該当イベントのものではございません。 該当イベントのQRコードを再度読み取ってください。 |